📦 Clients · partenaires · donneurs d'ordre

Logiciel de gestion des demandes de transport

Centralisez les demandes reçues par vos clients, partenaires et donneurs d'ordre, puis transformez-les en missions planifiées sans ressaisie inutile.

30 jours gratuitsPage publique par transporteurEspace partenaires
MyTMS — Demandes de transportExploitation
TOTAL18
BROUILLONS2
À VALIDER4
PLANIFIÉES8
EN COURS4
TR-2026-0018 · Client AlphaValidée
Pointe-à-Pitre → Basse-Terre · 1 livraison · 3 palettes
TR-2026-0019 · Partenaire BetaÀ valider
Les Abymes → Sainte-Rose · livraison programmée
Centralisation des demandes

Arrêtez de disperser les demandes entre téléphone, WhatsApp, e-mail et papier

MyTMS permet de structurer dès le départ les informations nécessaires à l'exploitation du transport.

🌐

Page publique

Vos clients peuvent transmettre une demande depuis une page dédiée à votre entreprise.

🤝

Partenaires

Donnez un accès aux partenaires et donneurs d'ordre qui saisissent des transports pour leurs clients.

📍

Trajets structurés

Lieu de prise en charge, destination, date, horaires et informations marchandise.

✅

Suivi des statuts

Brouillon, à valider, planifiée, en cours ou terminée : gardez une vue claire sur chaque dossier.

Page de demande transport

Vos clients saisissent eux-mêmes les informations nécessaires

Votre page publique permet de recueillir directement les données de la demande : client, prestations, lieux, marchandises et contraintes.

✓
PrestationsLe demandeur sélectionne les prestations proposées par votre entreprise.
✓
Prise en charge & destinationLes adresses et informations de trajet sont structurées dès la saisie.
✓
MarchandisePoids, volume, palettes, description et contraintes peuvent être renseignés.
✓
Créneau souhaitéDate et horaires alimentent ensuite le traitement opérationnel.
Exemple de demande
ClientEntreprise Alpha
Téléphone0590 00 00 00
PrestationTransport standard + manutention
📍 Lieu de prise en charge
Adresse de chargement
Pointe-à-Pitre
📍 Lieu de destination
Adresse de livraison
Basse-Terre
Deux parcours possibles

👤 Particulier / client

Le client sélectionne les prestations proposées puis transmet directement sa demande.

🤝 Partenaire / donneur d'ordre

Le partenaire s'identifie, saisit des transports pour ses propres clients et retrouve leur suivi.

Partenaires & donneurs d'ordre

Donnez à vos partenaires un espace pour saisir et suivre leurs transports

Le donneur d'ordre peut transmettre une demande pour son propre client sans passer par votre équipe pour chaque saisie.

✓
Accès professionnelLe partenaire s'identifie avec son e-mail.
✓
Demandes pour ses clientsIl saisit directement les besoins transport dont il assure le suivi.
✓
Historique de ses demandesIl retrouve les transports déjà transmis depuis son espace.
Suivi partenaire

Chaque donneur d'ordre retrouve uniquement ses propres demandes

L'espace partenaire offre une vue simple des dossiers saisis pour ses clients, avec le trajet, la date et le montant lorsqu'il doit être affiché.

Mes demandes
TR-2026-0002 · Benoît HilaireLes Abymes → Sainte-Rose179,03 €
TR-2026-0003 · Société DeltaPointe-à-Pitre → GosierEn attente
TR-2026-0004 · Client OmegaBaie-Mahault → Basse-TerrePlanifiée
Cycle métier

Une demande devient directement un dossier exploitable

Une fois reçue, la demande peut poursuivre tout son cycle dans MyTMS sans repartir d'une nouvelle saisie.

1

Réception

La demande arrive depuis l'équipe, le client ou un partenaire.

2

Validation

L'exploitation contrôle les informations et le statut du dossier.

3

Planification

La mission est affectée à un chauffeur et un véhicule disponibles.

4

Exécution

Le chauffeur retrouve la mission depuis son interface mobile.

5

Facturation

Le dossier poursuit son cycle commercial selon le profil client.

Centralisez vos demandes de transport pendant 30 jours

Testez MyTMS avec vos clients, partenaires et donneurs d'ordre sans changer votre organisation du jour au lendemain.

🚀 Essai gratuit 30 jours Voir le planning transport
FAQ

Questions sur la gestion des demandes transport

Comment un client peut-il envoyer une demande de transport ?

Il peut utiliser la page publique mise à disposition par l'entreprise de transport et renseigner directement les informations nécessaires.

Un partenaire peut-il saisir des demandes pour ses propres clients ?

Oui. Un partenaire ou donneur d'ordre peut disposer d'un espace lui permettant de saisir et retrouver les demandes transmises pour ses clients.

Peut-on suivre le statut d'une demande ?

Oui. Les demandes peuvent être suivies selon leur état afin de distinguer les dossiers à valider, planifiés, en cours ou terminés.

La demande peut-elle être transformée en mission ?

Oui. La demande alimente le cycle opérationnel et peut ensuite être planifiée avec chauffeur et véhicule.

La demande peut-elle ensuite être facturée ?

Oui. Le cycle commercial peut poursuivre vers le devis ou la facture selon les règles définies pour le client.

Puis-je tester MyTMS gratuitement ?

Oui. MyTMS propose un essai gratuit de 30 jours.